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Kundenservice

Mit den zwei Portalen unseres Kundenservice bieten wir
Ihnen mehr Transparenz und einen schnelleren Zugriff auf
Objektunterlagen oder Buchungen zu Ihrer Wohnung bzw.
Ihrer Gewerbeeinheit.

 

1. Haben Sie uns mit dem Mietservice für Ihre Immobilie betraut?
Dann können Sie über die Plattform eDomus fast alle Buchungen, die wir für die Wohn- oder Gewerbeeinheit durchführen, einsehen. Auf Daten für Ihren Steuerberater und Buchungsübersichten können Sie bequem von zu Hause aus rund um die Uhr zugreifen.

 

Sehr geehrte Kunden, leider gibt es gerade technische Probleme beim Zugang zu Ihrem eDomus-Service. Wir sind bemüht diese zu beheben.

 

2. Im Webdepot können Sie als Eigentümer einer Wohnungseigentümergemeinschaft Informationen zu Ihrem Objekt einsehen, u.a.:

  • Protokolle der Eigentümerversammlungen,
  • den Termin der nächsten Eigentümerversammlung (sobald dieser feststeht),
  • den aktuellen Energieausweis,
  • die Hausordnung
  • Fotos des Objektes
  • Infos zu aktuellen Bauvorhaben

Wir sind ständig um Aktualisierung der Daten bemüht.

 

Aktuelles

Jubiläumslogo ELB

 

1992-2017

Neue Doppelspitze seit 1. September 2018 bei ELB

Seit dem 1. September 2018 ist unser Prokurist, Herr Dr. Sebastian Schöbel, neuer Geschäftsführer bei ELB. Bis zum Renteneintritt von Herrn Dr. Näke im nächsten Jahr wird das Unternehmen damit in Doppelspitze geführt. Herr Dr. Schöbel ist seit 2012 bei ELB, zunächst in der Funktion Assistent der Geschäftsführung. Er hat sehr erfolgreich in den Bereichen Vermietung, Verkauf, WEG-Buchhaltung sowie WEG-u. Mietshausverwaltung gearbeitet 2015, wurde er zum Prokuristen ernannt.

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Berufszulassungsregelung ab 1.8.2018 in Kraft

Am 1.8.2018 trat das Gesetz zur Einführung einer Berufszulassungsregelung für
gewerbliche Wohnimmobilienverwalter und Makler in Kraft.

2018-08-01_Berufszulassungsregelungen_in_Kraft.pdf

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Datenschutzgrundverordnung ab 25.5.2018

Ab 25.5.2018 gilt die Datenschutzgrundverordnung. Sie bringt zahlreiche Veränderungen beim Umgang mit persönlichen Daten mit sich und ahndet Verstöße mit hohen Bußgeldern.

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Mitglied im Verband der Immobilienverwalter Mitteldeutschland e. V.