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Kundenservice

Mit den zwei Portalen unseres Kundenservice bieten wir
Ihnen mehr Transparenz und einen schnelleren Zugriff auf
Objektunterlagen oder Buchungen zu Ihrer Wohnung bzw.
Ihrer Gewerbeeinheit.

 

1. Haben Sie uns mit dem Mietservice für Ihre Immobilie betraut?
Dann können Sie über die Plattform eDomus fast alle Buchungen, die wir für die Wohn- oder Gewerbeeinheit durchführen, einsehen. Auf Daten für Ihren Steuerberater und Buchungsübersichten können Sie bequem von zu Hause aus rund um die Uhr zugreifen.

 

2. Im Webdepot können Sie als Eigentümer einer Wohnungseigentümergemeinschaft Informationen zu Ihrem Objekt einsehen, u.a.:

  • Protokolle der Eigentümerversammlungen,
  • den Termin der nächsten Eigentümerversammlung (sobald dieser feststeht),
  • den aktuellen Energieausweis,
  • die Hausordnung
  • Fotos des Objektes
  • Infos zu aktuellen Bauvorhaben

Wir sind ständig um Aktualisierung der Daten bemüht.

 

Aktuelles

Absage der Fachinformationsveranstaltung

Die für den 22.2.2016 geplante Fachinformationsveranstaltung für Verwaltungsbeiräte entfällt in diesem Jahr.

Änderung des Meldegesetzes zum 1.11.2015

Ab 1. November 2015 muss gemäß § 19 des Bundesmeldegesetzes (BMG) bei jedem Einzug eine Wohnungsgeberbestätigung durch den Wohnungsgeber oder Eigentümer der Wohnung ausgestellt und an das örtliche Bürgerbüro gegeben werden.

Aenderungsinfo-Meldegesetz-2015-11-01.pdf

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Vertrauensschadenversicherung der ELB-Immobilien Verwaltungs GmbH

Bei der Vertrauensschadenversicherung werden Vermögensschäden ersetzt, die uns durch vorsätzliche unerlaubte Handlungen unmittlbar zugefügt werden sowie Schäden von Auftraggebern bzw. Dritten, für die der Verwalter haftet.


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Mitglied im Verband der Immobilienverwalter Mitteldeutschland e. V.